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姓名： | 郑直 |
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领域： | 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 礼仪培训 |
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地点： | 广东 广州 |
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专家文章
郑直-领导者怎样才能扩大号召力 2010-03-29
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郑直-领导者怎样才能扩大号召力 摘要：领导者的号召力看不见、摸不着，它只存在于员工内心。然而，它不只在员工的思想里，也在员工的情感中。难就难在这儿；只要它既存在于思想中，也存在于情感中，那么它就和我们希望的一样真实，那么，它就是实际存在的。树立以忠诚为主导的文化氛围并非易事。摒弃等级制度的人会成为真正的、有所作为的、有号召力的领导者。只有员工互相激励，真正的、完全的长期团队合作才有可能实现，员工和整个组织才会凝聚成一往无前的力量。
这里，我们将号召力定义为：
1、 经常露面
不能总不露面，而是要亲自走到员工中间去，与他们交谈，倾听他们的意见，让他们感到自己的价值。现在就去，并坚持下去。
2、 充满激情
不能漠然处事，无精打采。是否觉得作领导很无趣？员工是不是在自己面前哈欠连天？这并不是命中注定的，每个人都渴望享受生活、实现梦想。如果你没有兴趣，不妨换个工作。
所有的领导者要想把事情做好就必须喜欢这件事，别人会注意到他是否心不在焉。此外，可以试试在谈话中偶尔加上“哇”之类的感叹词，试试热火朝天、雷厉风行地去工作的感觉。
 
3、 积极进取
作为领导者千万不能消极退缩。风平浪静时，人人都能指挥若定，而沧海横流时方显英雄本色。将精力集中到自己和团队想要达到的目标上而不是那些不想要的事情上：着眼于机会而不是问题，着眼于现在和将来而不是过去。这样，作为领导者就会渐渐有号召力。
以上三个方面定义了号召力，到底能否拥有号召力完全取决于领导者自己。领导者如果采纳上述三种方式，她的个性就会像一股强大的暖流，渗透到整个部门中。
员工只有在自觉自愿的情况下才会全力以赴地投身工作。胡萝卜加大棒是促使员工努力工作的手段，但如果他们不情愿，什么手段都无济于事。员工全身心投入工作，往往是因为他们认同其部门和公司的文化、价值观与发展前景。这种认同感越强，公司和员工之间的关系就越和谐，联系越紧密。
从根本上来说，忠诚来源于有力的领导，领导者自身必须树立榜样。如果自己已经这样做了，就必须把它渗透到方方面面，并且坚持到底。由此，员工的忠诚自然也会形成。
树立以忠诚为主导的文化氛围并非易事，但公司的未来、全体员工以及领导者个人都会从中受益。这应该是今天的议事日程中最紧要的问题。如果员工没有想法、能力和干劲，再先进的技术也是枉然。作为有力领导的执行者，有权力、责任和能力将人们的这种能量释放出来。此外，作为领导者，只要坚信通过有力的领导能够给员工以支持，给他们提供发挥潜能的空间，员工们会允许领导者犯一些错误。我们都是人，都会犯错误，都说过一些让自己后悔的话，如果员工们相信领导者的正直，即使其犯了错误，他们也还会给予信任的。
1、 从团队内部开诚布公、畅所欲言的讨论开始做起，鼓励员工献计献策，说出自己的希望、担心和想法。
2、 做一个让人看得见的领导者，与员工交流，倾听来自员工的呼声，并且记住他们的名字。
3、 广泛咨询，然后归纳出一系列人们认同的价值取向，其中一定要包含趣味性。
4、 公开表扬行为符合公司价值取向的人，同时把所有过失归结在自己头上。
摒弃等级制度的人会成为真正的、有所作为的、有号召力的领导者。只有员工互相激励，真正的、完全的长期团队合作才有可能实现，员工和整个组织才会凝聚成一往无前的力量。
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魅力女性培训网创办人，江苏慧朵儿幼教集团美学顾问，中国女性心灵成长、生命潜能培训第一人
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