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姓名: | 高建华 |
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领域: | 企业战略 |
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地点: | 北京 朝阳 |
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人们常说,懒人创造了世界。因为懒,所以会在方式方法上找捷径,才发明了遥控器,因为懒,所以不愿意艰苦奋斗,而想出来各种巧妙的方法,设计出更好使的工具。大多数80后在很大程度上并不认同传统的艰苦奋斗,因为他们相信有比艰苦奋斗更聪明的方法。这是对的,因为靠艰苦奋斗无法摆脱“中国人勤劳而不富有”的局面,更无法去征服世界。我相信中国人要想征服世界,首先要摒弃传统的艰苦奋斗思想,取而代之的是全新的价值观念和行为方式。就像美国人那样,他们自认为工作努力赶不上中国人,严谨细致赶不上日本人,工艺精湛赶不上德国人,如果想比这些人更有钱,那该怎么办?这是一种典型的从后往前看的逆向思维。如果中国人学会了这种逆向思维,就可以这样问自己,除了艰苦奋斗,有没有更省力的方式去征服世界,有没有更有效的方式去赢得世界的尊重?不客气地说,美国人想出来的办法类似于用合理合法的方式去“洗钱”,让那些勤劳、智慧、严谨、细致的脑袋为他们服务,把这些人辛苦赚来的钱用合法的方式“抢走”,他们把利润最薄,工作量最大,破坏环境最严重的制造业转移到第三世界国家,让别人成为他们的“世界工厂”,达到了“别人干活,自己赚钱”的最高境界,这就是基于典型的“懒惰型思维”而做出的选择与判断。 也许有人并不认同这种“掠夺式”的思维方式,可是这个世界就是这样弱肉强食,你不欺负别人,别人就欺负你,不存在人们期望的那种和平共处的环境,只不过看你欺负谁而已,可以对外掠夺,也可以对内掠夺,这是由市场经济的本质所决定的,是不以人们的主观意志为转移的客观现实,只要你不自欺欺人,就能明白背后的道理。在市场经济环境中,企业与企业之间的竞争就是“既要自己过得好,又要对手过得不好”,而不是你好我好大家好。企业要想长治久安,要想过得比别人好,就要尽量拉开与竞争对手的距离,让竞争对手追不上,这个距离就是人们所期望的“竞争优势”,如何实现这个目标就是企业发展的战略。可惜,绝大多数中国企业家和经理人都误把目标当做战略,以为想清楚要做什么就是战略,其实错了,如何做到才是战略,因为战略探讨的不是要干什么,而是如何干,即如何实现目标,走什么样的路径,用什么样的方式,用什么样的人才,需要什么样的资源,所以战略是一个从后往前看的思维,企业唯有根据目标去配置资源才能实现自己的目标,才能达成战略任务。 可以说,当你明白了企业与企业之间竞争的本质,当你理解了国与国之间竞争的本质,就不难想出更好的办法去赢得竞争,去征服世界。如果一个人不想靠艰苦奋斗去改变现状,是否有更好的途径?当然有,那就是今天很多80后刚刚流露出来的那种特质,所以我们千万不要把这些萌芽扼杀在摇篮里,非要让80后变成像70后和60后那样去思考问题,那是一种倒退。如果80后能想出好办法,少干活,多办事;少投入,多产出;既省心,又省力,那不是更佳的选择吗?如果说20年前用艰苦奋斗去打天下是对的,那么现在再沿用艰苦奋斗去拼搏就是错的,什么事情都有一个“时间和空间”的概念,就像摸着石头过河这个口号一样,也有时间和空间的概念,当时空转换了,很多理念需要跟着转换,这才是真正的“与时俱进”。其实,任何理论都是有前提条件和边界条件的,一旦前提条件不存在了,一旦边界条件发生了变化,很多理论就要做出修正,不能再用教条的理论去欺骗自己,捆住自己。 2008年之后,中国开始步入“小众化消费”阶段,人们的思维方式也开始发生转变,那些大众化消费阶段的佼佼者会感到举步维艰,日子越来越不好过,企业的战略必须做出相应的调整,否则很多企业都会面临“被淘汰,被边缘化”的挑战。因为时代不同了,阶段不同了,企业也需要升级换代,管理者和员工的思维方式也要升级换代。过去拼的是体力,现在拼的是智慧;过去拼的是固定资产投资,现在拼的是人力资源投资;过去强调的是客户至上,未来强调的是员工至上;过去采用的是军事化管理,未来采用的是人性化管理。过去人们想赚钱时,往往不是想好办法,更不会找捷径,而是拼力气,是一种傻干,而不是巧干。所以对于80后来说,他们无法接受那种缺乏人文关怀的军事化管理,他们不接受绝对服从的组织文化,他们需要得到尊重,他们希望按照自己的意图去做事。对80后来讲,懒绝不是什么坏事,聪明地工作要优于努力地工作,只有当越来越多的80后用聪明的智慧想出来“懒办法”的时候,中国才有希望从“中国制造”转向“中国创造”,才有可能用中国创造去征服世界。所以说,传统的企业经营管理思路和模式已经过时了,企业必须转变观念才能赢得未来。 勤快与懒惰都是相对的概念,关键看你手上那把尺子是什么样,看你评判一个问题的立场是什么样。当一个人不情愿地按照上司的指示去干活的时候,他们哪来的积极性和工作热情?当一个人被人当做机器来使用的时候,他们哪来的归属感与忠诚度?当一个人不知道在一家企业的未来与发展时,他们哪来的主人翁精神?可以说,中国企业与跨国公司最本质的区别就是员工在企业的定位不同、价值不同,所以对待员工的态度必然不同。跨国公司希望用各种方法来激发员工的工作热情,让他们为了自己的利益而努力奋斗,让他们发挥聪明才智去创造价值。而中国企业普遍存在的一个问题就是老板绝顶聪明,用脑在工作,而员工傻乎乎干活,用手在干活,脑与手是分离的,大多数白领员工的主观能动性并没有被调动起来,只要按照上司的指示去执行就好了,最多使出来3分力,这就是为什么中国企业的老板喜欢谈论执行力,而不喜欢谈论员工激励。简单说来,跨国公司是用员工的智慧去赚钱,中国企业是用老板的智慧去赚钱。 其实,80后一点都不懒,当你设计好了让他们赚钱的平台,当你把游戏规则讲清楚了,他们会比70后和60后更努力,因为他们渴望成功,希望早日出人头地。就像当年我20多岁进入惠普时那样,当我理解了惠普公司的企业文化,就感觉到那是实现自己梦想的地方,因为惠普之道的精髓就是这样简单的一句话:我们坚信,每个人都有把工作做好的愿望,只要公司提供一个合适的舞台,员工必定全力以赴。 大家都知道,企业一定要用人之长,一个人的个性越鲜明,往往缺点也越突出,一个人的能力越强,往往越有主见,越不听话,像个刺头。作为管理者,不要总盯着部下的缺点和弱点,要善于发现他们的优势,引导他们,辅导他们,不再用批评与自我批评那种方式来管理80后,一定要从压力式管理转变为动力式管理。唯有这样才能从骨子里激发80后员工的斗志,让他们敬业爱岗。 如果一家企业能给80后提供施展才华的舞台,给他们提供相应的技能培训,让他们不断进步,他们怎么可能会懒呢?有些人之所以懒,是因为不喜欢干某件事,是被动地干活,而不是主动地做事。要知道任何人都不会跟两样东西过不去:一是不会跟自己过不去,二是不会跟钱过不去。只要你明白了这两点,就很容易激发80后的工作热情和敬业精神,关键是看管理者能否站在80后的立场去思考问题,而不是一味地谴责他们,讨厌他们,看不上他们。一个企业家如果能深刻理解这个道理,转变自己的思想,把员工的个人利益与企业的整体利益挂钩,员工自然而然就会表现出对企业的忠诚、对事业的忠诚。哪个80后不想在一家好企业实现自己的理想,只要企业能告诉每一位员工他们的职业生涯发展路径是什么样,跟着老板走自己能得到什么就行了。我相信,绝大多数80后都希望通过自己的脑子和双手去赢得一片属于自己的天地,只不过他们不想走前人走过的老路而已,这是一种思维方式上的差别,我们要学会尊重不同群体的特质。 说到80后的懒,究其原因与家长的过分关怀和现有的教育体系有关。绝大多数的80后都是独生子女,一个家庭只有一个孩子,父母们对80后更是舐犊情深,捧他们为掌上明珠,希望把自己没有得到的东西都给他们,不希望他们再受自己曾经受过的苦。经济方面的压力比上一代人要小得多,因为即使是家庭条件不好的家长,宁肯自己吃苦也不愿意让孩子吃苦,所以无论孩子有什么需求,都是尽量满足孩子的需要,更不用说中产与小康家庭的父母了。在这样的环境下成长,很多人养成了“饭来张口,衣来伸手”的习惯,懒惰就这样被培养起来了。另外,很多人的懒惰逐渐转变成了害怕,懦弱,比如不敢去面试,不敢去主动出击,这与他们内心缺乏独立意识和自信心有关,因为80后一方面被父母保护着,另一方面又没有被完全信任;一方面在学校里学到了很多知识,另一方面又不具备在社会上立足的技能。所以有些人表现出来某种程度上的“逃避”,有些人逃避工作、有些人逃避责任,有些人逃避感情,很多事情能往后拖就往后拖,而不是积极地想办法去尽快改变现状。 如果一个年轻人到了上大学的时候,还不能独立生活,不会照顾自己,请问这是谁的错?绝对不是80后本身的错,而是父母的错。记得在我小时候听姥姥讲过一个故事,说的是一个“江洋大盗”被判了死刑,在临死前要求见他妈妈最后一面,他妈妈到了之后,他提出了一个匪夷所思的要求,那就是再吃一次妈妈的奶,妈妈答应了,于是这个“江洋大盗”把妈妈的奶头咬掉了。因为在他死到临头的时候总算觉醒了,他恨他的妈妈没有及时地阻止他,让他从小偷变成了大偷,他恨他的妈妈没有好好教育他,培养他,而是纵容他。否则他不会走到死路上去。这个故事可以说是家喻户晓,但是现在的很多家长其实正在重复着前人犯过的错误,对孩子娇生惯养,怕孩子吃苦,不让子女具备起码的生活常识和技能,到头来把孩子给害了,只不过性质不同而已。这个世界上最可悲的莫过于“好心办坏事”,很多人抱着美好的愿望,做着不该做的“坏事”,还口口声声说“可怜天下父母心”。 中国人在教育下一代的方式方法上与西方国家倡导的“独立意识”截然相反,在发达国家,年轻人都以自己养活自己为荣,都以独立谋生打天下为荣,如果一个年轻人拿着父母的钱招摇过市,开豪车,穿名牌,就像中国的某些“富二代”一样,那是一种耻辱,是没有本事的表现,是寄生虫的生活。所以在西方国家,有钱人的家庭最多也就是承担孩子上好学校的费用,能供孩子接受良好的教育,除此之外,绝不会把孩子培养成“富二代”,因为那样做等于把一个优秀的人才给废了,不管家里多么有钱,年轻一代都要靠自己的本事去打拼,这就从源头上杜绝了懒惰的滋生。我在国内看到了很多的“富二代”由于环境太优越了,而失去了人生的意义,他们不管做什么都觉得没意思,都觉得无聊,他们对很多事情都打不起精神来,整天过着看似无忧无虑的生活,其实他们的内心非常空虚,他们没有办法像上一代人那样“穷人的孩子早当家”,始终无法承担起应有的责任。所以普通的80后不要羡慕“富二代”,那些人活得并不比你快乐。 80后的懒惰也是中国式“负面教育”的结果,老师们总是喜欢盯着学生的缺点,而不是把关注点放在发现每一位学生的优点上,而学生也朝着老师希望的方向发展,久而久之,听话就成了“好学生”的代名词。由于缺乏鼓励式教育的氛围,学生们整天都生活在挫折当中,只要没有拿到满分,自己不满意,家长不满意,渐渐地对自己失去了信心,再加上各种各样的排名,让80后倍感压力。 记得当年在美国工作时,曾经去幼儿园看老师如何教学生,感受很深。那是一次棒球训练,对于学龄前的儿童来讲,拿着棒球棒去击打棒球可不是那么容易的一件事,老师把棒球扔过来,一个小朋友使劲挥舞棒球棒,可是什么也没有打着,球落地了,老师没有像中国的老师那样教训学生:往哪里看?往哪里打?而是大喊一声,打得好,姿势对了。等到第二次击球时勉强碰到了球,老师高兴地说:太好了,有进步,这次打到球了。孩子听了当然很高兴,这就是鼓励式教育的结果,对于孩子来讲,没有什么比自信心更重要,一个人一旦没有了自信就完了,就像人们常说的那样:人不自信谁信你!所以我们不要再抱怨80后懒,要检讨一下自己,我们今后能做了点什么,我们如何能帮助80后走向成功? ![]() 中国***具实力的营销战略专家和企业管理专家 |
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