姓名: | 蔡林 | |
领域: | 生产管理 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 浙江 杭州 | |
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《管理者角色认知与定位》 主讲人: 私人助理李冰 手机13738099312 微信号pxwbn888 实战管理专
培训背景: 中层管理者作为决策的执行层,在组织中的地位极为重要,既需要站在经营者的立场上思考问题,切实贯彻政策以满足上司的期待;又要协调好与下属的关系,充分调动其积极性;同时还要协调好同级部门之间的分工合作。那么,作为一个中层管理者怎样才能在“上挤下压”式的复杂环境中游刃有余地开展工作,把自己打造成卓越的管理者呢? 每一位中层管理者都在思考:主管究竟要管什么?在下属与上司之间面对双重压力该怎样协调解决?怎样提高所辖部门或公司的战斗力,创造出更好的业绩?如何明确自己和他人的角色定位,既是成功的执行者,又是成功的领导者? 培训目的: 1、使管理者清楚自己的角色定位,并有效发挥相应的职能; 2、通过明确中层管理者的定位和相互关系,明确角色,有效授权; 3、提升管理者的核心管理技能并落实于日常管理工作,以提升管理绩效; 4、加强中层管理者的团队管理能力,使管理者逐步实现从优秀走向卓越。 培训对象:企业中、高层管理者 培训大纲:
第一讲:企业及管理理论演进过程 1、从古典学派到现代管理学派 2、从经验管理到科学管理转变 3、企业从创业期到成熟期的发展 案例说明:某企业集团的发展进程 第二讲:管理者的角色认知 1、角色一:作为下属的管理者 Ø 角色定位:职务代理人 Ø 容易出现的四种错位 Ø 角色定位:管理者和领导者 Ø 业务(技术)型经理特征分析 Ø 老好人型经理特征分析 Ø 官僚型经理特征分析 Ø 角色定位:内部客户 Ø 分析:他为什么不“补台”? 第三讲:中层管理者的角色定位 1、成为一名有领导力的上司 Ø 作为上司管理者的能力培养 Ø 从优秀的管理走向卓越领导 2、成为一名具有推动力的下属 Ø 如何与你的上司沟通 Ø 如何成为一个合格的下属 3、成为合作共赢的同事(与其他部门) Ø 如何打造高绩效的团队 Ø 如何成为一名共赢的同事 第四讲、管理者的自我修炼 1、心态——对于优秀管理者的重要性 Ø 主管的责任与任务 Ø 如何受到信赖 Ø 赢得员工忠诚的要素 Ø 消极与积极心态的巨大影响 2、优秀管理者应具备的良好心态 Ø 企图心 Ø 责任心 Ø 团队精神 Ø 学习的心态 Ø 不找借口 3、学会情绪调整和控制 Ø 不良情绪的危害 Ø 认识情绪的本质 Ø 掌控情绪的重要性 Ø 控制情绪的有效方法 Ø 如何引导他人的不良情绪 案例讨论:张经理为何那么后悔呢?
企业问题分析实战专家、高级管理咨询师 培训行业首届全球500强华人讲师之一 清华大学工商管理高级总裁班特约培训讲师 四川大学EMBA高管班客座教授、培训讲师 荣获2010年度“中国品牌讲师”称号 企管名师网(http://www.qgms.org/)***讲师 河南省2007年“节能减排”评鉴委员会委员 国内几十家管理教育培训机构的长期特聘讲师 |
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