课程分类:客户服务
授课老师:
适用对象:各企业的中高层技术及管理人员
课程报价:15000元
会员价格:9折
授课时长:5天
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课程收益:
绿带是能够利用DMAIC方法论及相关流程分析工具改进本职工作流程的人员。通常作为六西格玛项目改进小组的成员参与项目活动,推进项目开展或支持黑带完成改进项目。
本课程面向各企业的中高层技术及管理人员,由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家主讲,系统阐述六西格玛管理的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略。并结合了制造业及服务业的实际案例。重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。经考核合格学员颁发《绿带培训合格证书》
课程内容:
第一天:1.6 SIGMA管理综述(原理、模型、组织、资源与活动)
2.如何启动和界定一个6 SIGMA项目
3.统计学的基本原理
4. 品质成本分析
5.因果矩阵分析法
第二天:6.潜在失效模式及效果分析(FMEA)
7.品质功能展开(QFD)
8.MINITAB介绍
9.测量系统分析
10.过程能力分析
11.多变量分析
第三天:12.置信区间与假设检验
13.正态分布数据分析工具
14.非正态分布数据统计检验
第四天:15.回归和相关性分析
16.实验设计介绍
17.全因子及分部因子实验设计
第五天:18.SPC理论
19.计量型数据SPC
20.计数型数据SPC
21.预控制图 (Pre-Control Chart)
22.6Sigma成功案例分析
23.总结和自由交流
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