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姓名: | 彭小东 |
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领域: | 市场营销 运营管理 品牌管理 领导艺术 |
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地点: | 四川 成都 |
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签名: |
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彭小东老师认为正真成功的销售精英和明星他们是不断的学习和思考,更主要的是他们是随时随地都在思考和学习以及模仿如何成功,而且他们善于改进自己的不足,更主要的是他们更结合实际,知道自己目前在做什么或者是我现在最需要什么?彭小东老师观点:“思考决定行动,行动决定价值!” 我们正处于从事销售行业的绝佳时期,因为你不用担心经济形势的大起大落以及行业的突然变迁,你从来不会拥有这么多的机会来实现自己的目标——以及享受更高质量的生活——也不再像以往一样,靠在市场上推销更多的产品与服务来维持生存。如果你从现在开始不断培养自己的销售技能,你的职业生涯将在未来几个月以及若干年中得到飞跃发展。 出众的销售技巧,有助于你拥有更为出色的销售业绩。托马斯·斯坦利在他的畅销著作 《邻居是百万富翁》(The Millionaire Next Door)一书中讲到:在美国,自己白手起家的百万富翁中,有5%的人曾经是做销售的,他们一生都在为别的公司销售产品。这些人成为百万富翁的道路大同小异。首先,他们善于销售;然后,他们从中获得高收入而过上富裕的生活;接着,他们离开公司,将自己收入的一部分积攒起来进行投资。这些你也能做到。 彭小东老师在广告销售领域的经历和大部分人一样。一开始,机遇并没有青睐我,我的父母亲都是中国最传统的农民,最初也看不起做销售,因为我也是好不容易从农村考到一所比较知名的大学;一开始在一家报社做记者,编辑,部门主任;直至最后做到香港一家杂志的总编,当年我才28岁,但我依然不满足于现状,因为我是在中国香港,所以我回到四川成都的时候,本来觉得工作很好找,但是三个月的时间,我依然是高不成低不就,所以最后我只好到一家广告公司从事广告媒介销售,一开始也很不顺利;我最怕做陌生拜访,也最怕跟别人开口谈广告,从做陌生拜访开始; 写字楼挨家挨户进行推销,这样我能接触到更多的人,我很少让自己闲下来。因为我有目标计划和方向,我强迫自己必须一天要拜访多少家客户,越偏僻越远的地方我越要去,因为我觉得只有这样才有成功的机会: 直到有一天,我开始问自己:“为什么有的销售人员做得比别人成功?”我听说,在每一个领域,位于前20%的销售人员拥有80%的财富,位于前10%的销售人员则挣得更多。因此,我开始做一些改变自己整个人生的事情。 我找到公司销售做得最好的人,问他做了哪些与我不一样的事情,他告诉我如何提出问题、如何做销售陈述、如何回应别人的异议以及如何处理订单,后来我按照他教我的这些做,我的销售业绩很快提升了。 我开始关注销售方面的书籍,一本接一本地买回来阅读,并且每天早晨出门前,我开始花1~2个小时时间研究销售对象。我的销售业绩增长得更多了。然后,我听了很多音频节目,参加销售研讨会,从中学到了不少东西。我于是不断地听音频节目,参加任何一个我知道的研讨会,学习最好的销售人员多年来积累的成功经验与技巧,我的销售业绩随之不断提高。 不到一年时间,我从挨家挨户推销,每星期做一两笔交易,到管理一个跨国的销售公司,一个月挣几千美元。其实我进步的秘诀很简单,那就是观察其他顶级销售人员是如何进行销售的,然后做跟他们同样的事情,这样我也能取得和他们一样好的成绩。这种方法很有效,很多人都曾尝试过,它同样也会对你很有效。 有一条销售领域的重要规律,那就是因果规律(the Law of Cause and Effect)。它的基本内容是,任何事物的存在都有一种或多种原因,如果你想实现一个特别的目标,或者获得某种成就,你就要找出已经实现你预定目标或成就的那些人,分析他们是如何取得成功的。如果你做了跟他们一样的事情,那么你最终也能获得同样的成功。因果规律精确地阐明了,在人类历史的各个领域,人们是如何从失败走向成功的。 因果规律最重要的应用在于:思考是原因,条件是结果。 你所处的外部世界是你内心世界的反映。你的思想决定了你的生活状况:如何与人交往、如何改变环境、如何抓住机遇实现销售,这些都与你的主导思想一致。因为你对自己的期望与对事物的看法发生了改变,所以你的生活也会随之发生改变。这就是因果规律发生效用的地方。 你希望自己成为什么样的人,你就会成为什么样的人。想想吧,你所处的外部世界最终会与你的内心世界相符合,因为只有你才能决定自己会思考些什么、做些什么,所以你的生活最终也只能由自己来决定。 宾夕法尼亚大学(the University of Pennsylvania)的马丁·塞 你知道顶级的销售人员他们大部分时间在想些什么吗?答案非常简单:他们在想自己需要什么,以及如何获得他们需要的东西。他们整天都在思考和谈论自己的目标,以及如何实现这些目标,因为你越重视自己的目标,你就会变得更加积极主动与充满热情,这些顶级销售人员的销售业绩往往是普通销售人员的五倍到十倍,区别就在于普通的销售人员经常考虑到的是自己可能遇到的问题,而不是自己未来的目标。 有这样一条规则:如果你像顶级销售人员一样思考,你最终也将像他们一样行动,取得与他们一样的成就;反之,如果你没有他们一样的内心世界,你也不会像他们一样成功。这个道理很简单。 有的销售人员一年挣25 000元就感到满足了,因为这和他们大部分时间所期望的结果吻合,这是他们在经济要求上的“安乐区域”(comfort zone);而另一些销售人员,如果他们的年收入低于10万元就会感到不满足,这是他们的安乐区域。 研究者发现,低收入人群与高收入人群的区别并不大,他们的才能都差不多,面临同样多的机遇。唯一的区别在于,收入最高的销售人员原来设定的目标就是要拥有这么多的收入,他们整天思考的一个问题就是——如何实现自己的目标。 根据研究,要在销售领域获得大的成功,最重要的一个品质就是乐观主义精神。顶级的销售人员比普通销售人员更加积极乐观,正因为这种乐观,他们对成功的期望值很高。因为他们十分迫切地希望获得成功,所以与普通销售人员相比,他们会满怀期待地拨打更多的电话。另外,因为他们希望获得最终的成功,他们也会更加坚持不懈,回电话的积极性和频率也更高。他们相信,只要自己坚持不断地打电话与回电话,成功是不可避免的,只是时间的问题而已。 因为从一开始他们就给更多的人打电话,当然,回复电话也更频繁,实现的交易也更多。当他们完成了更多的订单,就会拥有更强的信心,促使他们拨打与回复更多的电话。这种过程不断重复,成为了一种积极的习惯。这种习惯使他们获得越来越多的收入,取得越来越大的个人成就。 还有另外一条成为销售明星的关键所在:你的自尊心直接关系到你的销售业绩。 收入最高、最成功的销售人员有很强的自尊心。自尊心可以被恰当地定义为:你有多像你自己。你越像你自己,你就会做得越好;你做得越好,你就越像你自己。两者之间相互促进。 你越像自己,你就会为自己设定更高的目标和准则;你越像自己,你成功的信心与能力就会越强,面对困境时就越有勇气坚持下去;你越像自己,就会有更多的人喜欢你,从你手里购买东西,并把你推荐给他们的朋友。 有一个很恰当的类比,心理健康与身体健康非常相似,如果你每天进行一定的体育锻炼,最终你的身体会变得很健康。同样地,如果你每天进行一定的心理练习,你的心理也会很快变得很健康,你的自尊心与自信心都会大大提高,并且拥有积极乐观的心态。 因此,要想在销售领域获得大的成功,首先你就要像最优秀的销售人员一样思考。每次你像销售精英那样思考,你就会变得更加乐观和富有创造性,会感到更加快乐,工作也更有效率,同时你也会更加精力充沛与坚定。你会拨打更多的电话,作出更好的演说。你越重视销售,就能挣越多的钱。当你具备了顶级销售人员的精神与品质,并付诸实践,你的整个人生将会像一轮夏日升起的朝阳,充满了希望。。。。。。。。 (根据彭小东老师部分讲课内容整理;未完待续,敬请期待!) 更多精彩尽在中国广告媒介行销培训第一人彭小东老师激情演讲! 彭小东,中国广告媒介行销培训第一人;实战派著名营销管理专家.企业资深培训教练,高级管理咨询师.MBA,资深广告人,传媒人,策划人;中华广告媒介行销力研究院院长;东方神鸟传媒机构CEO.中国广告媒介行销培训网创始人;中国总裁培训,时代光华.前沿讲座,全球培训师.浙江培训在线等多家知名培训机构特聘讲师;获得各种大奖;培训过知名企业上百家,有数十万人聆听过彭老师的真诚教诲并取得卓越的成功;OWMO全球传媒观察.世界经理人.世界咨询师.世界企业家.亚洲企业教练. 价值中国,中国财富,博锐管理在线,中国广告,中国广告传媒,中国经济,中国营销咨询.第一营销等多家知名网站签约专栏作家。其文章及观点获得<<世界营销评论>>.<<清华研修项目>>等权威机构高度好评并转载.擅长企业管理、媒体运营、销售培训,在业界提出“领导就是公司最好最优质最长久的产品”“对企业有用就是人才”“再优秀的员工刚进公司也只能给五十分” “利润是企业生存的必要条件,但不是目的.就像食物不是生命的唯一目的一样”等新锐管理观点并形成见解独到的管理理论精髓,品牌经典语录:“品牌是企业的生命,品牌是企业的面子,我们有时宁愿没有销售额没有利润我们也有责任维护住我们自己的企业品牌,这就像古时候的江湖大侠为了名誉而宁愿舍弃生命一样;没有打不响的品牌,只有错误的宣传策略!”其创业精彩语录:“创业项目是船资金是舵人才是帆;失败是成功之母。成功是失败之父;看不上小钱的人,永远赚不到大钱;精准的市场定位是创业成功的关键;创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功的人。创业要找最适合的人,不是最好的人;创业最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人;首先把你太太当作合作伙伴,而不是你太太:创业我认为最关键的是角色转换等”在销售培训领域更被喻为“中国广告媒介行销培训第一人”(曾有过一天签三张广告合同,个人完成整个销售额50%,三个月完成全年销售任务的经历)。彭小东老师最新独创武功秘诀:广告媒介江湖行销之四把刀,广告媒介江湖行销天龙八部,广告媒介江湖行销夺命七招等,欢迎咨询详情! 彭老师VIP专线: 13076066155 13980042148 QQ:727578273 E_mia;dfsncm_2008@126.com http://www.chinavalue.net/191057/Boke_C_400.aspx http://www.boraid.com/darticle3/subneta.asp?id=2937 http://mkt.cce.cn/member/index.php?id=143
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