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互联网营销与魅力营销培训

讲师：谭小芳
助理：13733187876
官方网站：wwwtanxiaofangcom
培训时间：1-2天
培训地点：客户自定
培训对象：总经理、市场总监、客户总监、营销总监、客户俱乐部总经理、客户服务总监、市场营销经理、营销中心经理、营销策划主管、营销分析主管等。
培训收益：
1、掌握对象产品营销技巧；
2、熟悉融合业务的产品构成与卖点；
3、提升营销人员销售意识和销售能力；
4、提升营销人员的营销理念与营销技巧。
培训背景：
    本课程会向你展示今天的数字连接力是如何加速我们自然进化的趋势、影响你和你的品牌的。首先，我们会研究数字社群的本质以及它在动物行为和社交网络中的根源。接着，我们会了解到这些新萌发的群体是如何转变我们的营销理念的。也就是说，我们是如何进入一个主动寻找信息，而不是被动遵从指令的时代，以及速度为什么会成为营销者的新宠。
     然后，我会告诉你该如何将这些理念付诸实践。我们会探讨三种我认为从事社群营销所应具备的核心能力——信服力(Convicdon)、协作力 (Collaboranion)与创造力(Creativity)。我们还会探讨如何创造出吸引消费者的法宝。最后，我们会研究，在对话和共同创造的框架下，这些趋势是如何将你的公司从一个单纯卖产品和服务的公司转变成一个真正拥有品牌追随者的公司的。
——欢迎进入著名专家谭小芳老师的经典课程《互联网营销与魅力营销培训》！

培训大纲：

第一天：互联网营销篇

第1讲 个体的力量和社群的力量
  全球数字社群的诞生
  剖析社群
  同类与捕食者：如何影响一个社群
  从个体消费者到消费社群
第2讲 剖析数字社群
  数字社群遵循简单的规则
  数字社群的集体智慧
  数字社群对细微变化反应迅速
  数字社群有自我增强的能力
  数字社群能对事物产生一致、快速的反应
  整体效应的形成
  从瑞维尔到电冰箱：号召社群行动起来
  意义何在
第3讲 告别盲从，迎接自主信息时代
  Web 2.0是如何培养出People 2.0的
  自主信息时代对营销的意义
  领航自主信息时代
第4讲 为什么速度会成为新宠
  透析博客风暴
  飞利浦洁身器：数字营销风暴
  成也速度，败也速度
  细分社群：如何快速打进小社群内部
  从规模到速度：一个数字化的世界
第5讲 吸引社群的第一招：信服力
  信服力和数字社群
  Amazon.com
  苹果公司的iPod
  Google
  将你的品牌形象同社群联系起来
  营造“品牌偏爱性”
  将信服力落到实处：如何打造出全球品牌
第6讲 吸引社群的第二招：协作力
  倾听大众的声音：不流血的政变VS合作关系
  更仔细地倾听：客户关系管理和数字社群
  让消费社群成为你商业模式的一部分
  将虚拟社群变成真实的社群
  与你的内部社群进行合作
  开始合作
第7讲 吸引社群的第三招：创造力
  塑造品牌身份：大众汽车风靡大街小巷
  一门为男人享用百威淡啤支招的毕业课程
  你耳朵里的高科技时尚用品：峰力的“奥德欧”助听器
  为一个本土公司打造一个国际形象
  传统广告与社群影响之间的联系
  互联世界的创造力
第8讲 吸引社群
  如何吸引新观众：《地产大亨》
  找准影响者
  针对所有人营销
  寻找吸引点
第9讲 首席社群官：品牌的新代言人
  社群层面的执行案例
  改变公司的运作思维
  理解并运用杠杆点
  监视并回应社群的活动
  成为社群代言人
第10讲 消费者驱动型社会的蓝图
  未来的行动纲领

第二天：魅力营销篇

一、为何品牌要定位？
1、品牌对企业的重要性
2、品牌远景
3、品牌使命
4、品牌价值观

二、品牌定位的定义
1、品类联想
2、品质联想
3、利益联想
4、品牌价值观
5、品牌名/标识
案例：（参考案例：王老吉、红牛）

三、商业竞争地点的三次转移
1、工厂时代-以产品为导向
2、市场时代-以需求为导向
3、心智时代-以竞争为导向

四、得心智者得天下
1、新时期成功的关键
2、建设品牌的正确方式
3、企业如何获得最大潜力的增长？

五、品牌个性
1、品牌个性概述
2、品牌个性的评价尺度
3、品牌个性的来源四、品牌个性的创建
案例：“绝对”的形象“绝对”的魅力
案例：万宝路的“男人个性”：“力量”与“独立”

六、定位的鉴定
1、行业鉴定
2、发展阶段
3、资源分布
4、主营业务
5、团队状况
6、企业环境
7、价值关链
8、商业模式

七、洞察消费者的策略：
1、细分的策略，职业、收入、学历、家庭等变量分析。
2、针对性的数据库营销策略（案例分析、实战演练）
3、你不知道的消费者的消费真相（真实的案例再现）

八、消费行为背后的消费目的
1、单一产品品牌消费背后的逻辑
2、交叉产品品牌消费背后的逻辑（案例分析加互动讨论）
3、品牌消费与非品牌消费所反映的消费趋势（案例分析）
4、营销未来消费的哦四大因素

九、品牌定位与心理分析
1、定位的心理起点之一——记忆空间的有限性
2、定位的心理起点之二——接受事物的阶梯性
3、定位的心理起点之三——把握对象的联系性
4、定位的心理起点之四——记取事物的栅格化特征
5、定位的心理起点之五——选择对象的比较性
6、寻找产品中的人性——产品市场属性的分析
7、产品中的人性分析之一——产品的需求度分析

十、品牌定位的要素
1、细分市场
2、确定目标市场
3、确定主要竞争对手
4、与竞争对手的相似点
5、与竞争对手的差异性
练习：诊断以下企业的品牌定位是否明晰

十一、品牌定位五大步骤
1、建立品牌定位步骤一：命名
2、建立品牌定位步骤二：设计各种识别体系
3、建立品牌定位步骤三：口号与企业标语
4、建立品牌定位步骤四：与形象一致的制作物与公关活动
5、建立品牌定位步骤五：品牌沟通

十二、定位和策略的配合关系
1、价格和定位不一定是正比关系
2、卖得多不一定是好品牌
3、定位和渠道的关系
4、改变需求方式的不叫定位
5、广告创意往往会曲解定位

十三、定位的取胜之道
1、在竞争环境下的定位
2、在保护市场时的定位
3、小企业的尾随策略
4、个性化产品定位
5、创新产品的定位

十四、品牌定位创新
1、品牌定位创新的动因
2、品牌定位创新的注意点
3、品牌定位创新的过程
案例：圣象地板

十五、魅力营销篇
价格的魅力：最便宜
产品的魅力：最好的质量
地点的魅力：最容易得到
促销的魅力：最容易看到

互联网营销与魅力营销培训小结