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4G时代运营商的流量经营策略

培训讲师：谭小芳

培训时间：1天

培训地点：客户自定

培训收益:

1、帮助学员厘清当前运营商所处的时代环境，清晰4G所面临的信息时代的特点和竞争环境；

2、帮助移动学员了解4G的基本概念、发展规律和主要运营特征；了解4G给行业带来的深刻影响；

3、帮助移动员工从应用、竞争、运营的角度理解4G对中移动市场拓展的影响;使安徽移动管理者明晰4G时代新的竞争形势下，需要拥有变革与创新的心态与思路；

4、学习行业内外标杆的运营与管理变革与创新案例，转变管理者的思维，变革与创新并不仅仅是业务和技术部门的事，综合部门必须转变传统的运营与管理理念。

培训背景：

移动互联网时代“流量”是通信运营商下一个收入拉动的引爆点。移动互联网带来了大量的流量，流量不再是话音的附加。从以“话务量”为中心的经营转向以“流量”为重点的举措，将成为运营商在移动互联网时代转型的

战略关键。

流量的提升与管理成为运营商最有价值的增长点，而提升营销人员的流量实战营销的技能是进行高效流量经营的前题。

对一线的服务营销人员来说，是否正确理解正确认识流量经营的核心价值，是否掌握提升流量经营的落地化营销技巧和营销手段至关重要。

培训大纲：

一、中国移动面临的经营困境的原因究竟是什么

1、运营商受到互联网企业的“降维打击”

2、中移动利润下降的根本原因是价值迁移

3、4G时代是一个IT的战国时代

二、4G时代市场环境将发生的变化

1、究竟什么是4G

2、全球4G网络运营情况

3、4G将为中移动带来好契机

4、对政府监管思路的影响

5、4G时代新终端的发展特点

6、4G时代新资费的策略

三、4G时代中移动竞争发展的新思路综述

1、未来要用互联网思维指导经营

2、“价值模型”分析——移动创新运营的主要思路

四、4G时代，中移动的竞争发展策略之业务篇

1、4G时代业务应用环境将出现质的变化

2、4G时代如何运营好业务

3、好业务未必有好发展——失败的教训总结

4、他山之石可以攻玉——成功的经验总结

5、中移动所需要的4G时代业务发展策略

五、4G时代中移动的运营新策略之服务篇

1、运营商服务模式存在的弊端

2、4G时代的服务新理念—新木桶原理

六、4G时代中移动的运营新策略之渠道篇

1、互联网时代渠道的变迁

2、4G时代的的全渠道运营模式

3、O2O经营的本质

4、全渠道运营的关键—Vodafone的全渠道策略

七、沙盘演练——Verizon超越AT&T综合竞争策略分析