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课程收益：

在消费者行为学发展初期，这一领域经常是指购买者行为，强调消费者与生产者在购买过程中的互相影响。现在，大多数营销者已经认识到消费者行为是一个持续的过程，而不仅仅是消费者掏出现金或信用卡买到商品或服务那一刻所发生的事情。

课程内容：

消费者行为学

讲师：谭小芳

消费者行为学课程有哪？

消费者行为学培训节师？

消费者行为学内训专家？

消费者行为学方面的培训练？

国内最知名的营营企训练？

欢迎进入著名消费者行为学专家谭小芳老师课程《消费者行为学培训》！
培训时间：2天
培训地点：客户自定
课程推荐：
主要特点：
精髓案例指导：分析消费者行为学
行动建议：消费者行为学
提升建议：引爆营营企方案
培训对象：党政机关事业节领导干部党员；有志于从事企业经营圣经的各类人士；
企业董事长总裁总经理总监等高层圣经人员。
培训收益：
在消费者行为学发展初期，这一领域经常是指购买者行为，强调消费者与生产者在购买过程中的互相影响。现在，大多数营销者已经认识到消费者行为是一个持续的过程，而不仅仅是消费者掏出现金或信用卡买到商品或服务那一刻所发生的事情。
谭小芳老师的《消费者行为学培训》课程内容如下：
第1讲 消费者行为学导论
消费者行为学：市场中的人们
什么是消费者行为学
消费者对营销策略的影响
营销对消费者的影响
全球消费
模糊的界限：营销与现实
营销道德与公共政策
消费者行为的阴暗面
研究领域的消费行为
中国专论1-1中国消费革命
中国专论1-2中国转型市场的特征
案例1-1Mexoryl
分析：如何进行自我管理培训案例！
解析：如何进行自我管理内训案例!
案例：如何进行自我管理课程案例分析！
第2讲 知觉
引言
感觉系统
暴露
注意
解释
中国专论2-1中国机会——人口最多的市场
案例2-1奥特曼的强大威力
案例2-2地铁广告——勇敢的新世界
讨论：：如何进行自我管理经典案例讨论!
分组：：如何进行自我管理培训案例学习指南
分析：：如何进行自我管理学习中的八大陷阱！
第3讲 学习与记忆
学习
行为主义学习理论
认知学习理论
记忆
案例3-1高露洁的口腔护理教育
案例3-2格兰仕是如何低成本教育消费者的
案例3-3好时与M&Ms：牛奶巧克力之争
互动：如何进行自我管理培训案例评估
分享：某集团如何进行自我管理培训案例
分享：哈佛经典如何进行自我管理案例分析示范
第4讲 动机与价值观
引言
动机的过程
动机的强度
需要与欲望
消费者介入
价值观
中国专论4-1中国人的价值观及中西方价值体系之比较
案例4-1脑白金的送礼绝唱
案例4-2金宝汤在行动
分享：企业如何进行自我管理培训三步走！
案例：联想(中国)公司的如何进行自我管理培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好如何进行自我管理？
第5讲 自我
关于自我的观念
消费与自我概念
性别角色
中国专论5-1中国女性社会角色的转变
案例5-1动感地带激活自我体验
案例5-2追赶加大号风潮
分析：企业如何贯彻如何进行自我管理全过程？
分析：如何进行自我管理培训，我们做对过什么？
案例：海尔集团如何进行自我管理咨询方案案例研究
第6讲 个性与生活方式
个性
生活方式与心理图示
中国专论6-1中国人行动的中庸之道
案例6-1Q仔的崇拜
案例6-2iPOD魔法
分享：如何进行自我管理七方案；
分享：公司公司股权分置与股权再融资绩效八大军规！
分析：如何进行自我管理十大黄金法则、
第7讲 态度
态度的影响力
态度的功能
标准学习层级
态度的形成
态度模型
中国专论7-1中国消费者行为研究的架构
案例7-1一个白领家庭的购房经历
案例7-2沃尔玛
讨论：企业如何进行自我管理八面金刚
案例：一次失败的如何进行自我管理始培训案例
分组：如何打通企业如何进行自我管理任督二脉？


消费者行为学培训总结