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课程收益：

一、应收账款回收和完全销售的重要性
1.信用交易盛行的原因剖析
2.应收账款的特质
3.应收账款早期回收的必要性
二、应收账款管理绩效不佳的原因探讨
1.外部环境因素分析
2.内部环境因素分析
三、顾客迟延付款的理由分析
四、改善应收账款绩效的方法
五、提升应收帐款品质的具体作法
六、收款时的应对要领和技巧
七、处理不良债权的五大技巧
八、顾客信用亮起红灯的种种迹象
1.财务付款方面
2.经营反常现象的异态
3.销售采购方面的异态
4.经营者本身的反常现象
九、顾客资信调查与信用管理
xD3

课程内容：

一、应收账款回收和完全销售的重要性
1.信用交易盛行的原因剖析
2.应收账款的特质
3.应收账款早期回收的必要性
二、应收账款管理绩效不佳的原因探讨
1.外部环境因素分析
2.内部环境因素分析
三、顾客迟延付款的理由分析
四、改善应收账款绩效的方法
五、提升应收帐款品质的具体作法
六、收款时的应对要领和技巧
七、处理不良债权的五大技巧
八、顾客信用亮起红灯的种种迹象
1.财务付款方面
2.经营反常现象的异态
3.销售采购方面的异态
4.经营者本身的反常现象
九、顾客资信调查与信用管理
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