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姓名: 谢峰亭
领域: 市场营销 
地点: 北京 东城
签名: 丰富的案例结合缜密的思维,从而洞悉本质,启迪未来
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高绩效店铺管理实战

2013-03-04 15:34:22  |  收藏
课程分类:销售管理
授课老师:谢峰亭
适用对象:店长、市场督导、区域经理
课程报价:19000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天

课程收益

提升认识问题层面,高屋建瓴是管理人员所具备的职业素养



课程内容

一)零售店铺运营核心系统                                                                             
提升认识问题层面,高屋建瓴是管理人员所具备的职业素养
1)    店铺营运管理系统
    店铺人员管理核心:心态、知识、技巧
    店铺货品管理核心:采购、库存、促销
    店铺卖场管理核心:选址、陈列、VIP
2)    店铺业绩管理对症下药
    店铺管理木桶理论
    业绩分析十二点诊断法
二)提升团队现场销售能力                                                                                 
1)    店铺销售的三个层面:
    库管
    导购
    形象顾问
2)    店铺销售三大黄金定律
    善恶有报,以诚相待
    换位思考,把客人当朋友
    随机应变,见人说人话,见鬼说鬼话
3)    员工执行力持续提升
    从平凡到优秀的三个提升阶段
    岗前培训
    上岗辅导
    专业提升
    员工为何出工不出力
    老板与员工的价值观不同
    员工:给多少钱干多少事,老板:干多少事给多少钱
    老板自身的言传身教作用
    员工职业心态修炼
三)货如轮转的店铺商品运作                                                                           
1)    数字化诊断店铺库存
    货卖堆山:总体数量是否达标,满足销售—存销比
    以销定存:库存质量是否合理,符合市场—贡献率
    定性定量:畅滞销比率合理,利润最大化—售罄率
    跑款跑量:宽度深度合理否,两者兼顾—80:20法则
2)    快进快销的货品运作法则
    上货货跟进,宁肯让货等人不能让人等货
    掌握畅销品补货时间点及补货量:不要等到缺货才补货
    提前发现滞销品及有效促销策略:库存是个过程而非结果
3)    一鸣惊人的高效商品促销技巧
    促销关键在于事前准备
    促销不在于折扣有多少而在于氛围有多好
    从视觉到听觉的360度促销现场实施
四)360度店铺营运及管理执行                       
知道仅仅是知识,只有做到才是能力
1)    管理人员层面提升
    看待问题的高度
    分析问题的深度
    解决问题的方法
2)    店铺陈列检核方法
    优秀的卖场形象是吸引顾客关键
    流畅的动线设计是聚拢人气关键
    科学的陈列布局是提升成交关键
3)    提升店铺执行力:店铺营运工具包分享
    例会执行体制
    店铺工作日志
    陈列店务检核
4)    持续激励团队的三大方法
    以身作则的个人魅力
    令行禁止的薪酬制度
    热情积极的文化体系

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