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姓名: 徐以春
领域: 人力资源 
地点: 江苏 苏州
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高效团队建设

2007-01-05 00:00:00  |  收藏
课程分类:人力资源
授课老师
适用对象:企业员工,销售人员,客户服务人员
课程报价:3500元
会员价格:9折
授课时长:1天

课程收益

高效团队建设
我们的销售团队为什么士气底落,缺乏信心?为什么团队不够团结单打独斗?为什么完不成公司下达的业务指标……?我们如何建立一支高效的销售团队,如何进行销售团队的日常管理和过程管理,提升销售团队绩效。
课 程 大 纲
第一单元:如果形成组织性团队
☆ 团队的概念
☆ 为什么要使用团队
☆ 团队的作用及特征
第二单元:团队发展与绩效推动
☆ 团队发展的四个阶段
☆ 团队绩效的推动
☆ 团队共同愿景
☆ 团队文化
第三单元:团队沟通与冲突管理技巧
◎ 团队冲突管理技巧
◎ 建立有效的团队沟通
◎ 非正式团体如何合作
◎ 组建带头的小领导
◎ 高绩效团队管理方式
第四单元:团队建设的原则
◎ 确定团队规模
◎ 完善成员技能
◎ 分配团队角色
◎ 树立团队目标
◎ 建立绩效系统
◎ 培养相互信任
◎ 团队建立途径
第五单元:团队解决问题的七步伐
☆ 定义当前形势与背景
☆ 明确问题所在
☆ 头脑风爆计划
☆ 选择注意
☆ 分析可能的利害关



课程内容

高效团队建设
我们的销售团队为什么士气底落,缺乏信心?为什么团队不够团结单打独斗?为什么完不成公司下达的业务指标……?我们如何建立一支高效的销售团队,如何进行销售团队的日常管理和过程管理,提升销售团队绩效。
课 程 大 纲
第一单元:如果形成组织性团队
☆ 团队的概念
☆ 为什么要使用团队
☆ 团队的作用及特征
第二单元:团队发展与绩效推动
☆ 团队发展的四个阶段
☆ 团队绩效的推动
☆ 团队共同愿景
☆ 团队文化
第三单元:团队沟通与冲突管理技巧
◎ 团队冲突管理技巧
◎ 建立有效的团队沟通
◎ 非正式团体如何合作
◎ 组建带头的小领导
◎ 高绩效团队管理方式
第四单元:团队建设的原则
◎ 确定团队规模
◎ 完善成员技能
◎ 分配团队角色
◎ 树立团队目标
◎ 建立绩效系统
◎ 培养相互信任
◎ 团队建立途径
第五单元:团队解决问题的七步伐
☆ 定义当前形势与背景
☆ 明确问题所在
☆ 头脑风爆计划
☆ 选择注意
☆ 分析可能的利害关系
☆ 克服绩效考核
☆ 建立行动计划
培训课时:6小时/天
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